FEATURE
FEATURE01
営業戦略・設計から改善まで、フルサポート型営業サポート
営業活動は積み上げ型の活動です。実施・改善を繰り返していくことで、知見を積み立て、再現性の確立を目指します。
アウトバウンド営業フローは事前分析からはじまり、設計、営業資材作成、実施計測、改善分析のサイクルで成り立っています。
＜アウトバウンド営業業務フロー＞
アウトバウンド営業を始める前の段階で、現状持っている情報を整理する
事前分析段階では、過去の営業活動や受注内容等を分析していくことで、有効なアプローチ方法を見極めます。 以下のような分析をすることで、アウトバウンド営業に展開していく際の1つのベースになります。
これまでに広告経由でリーチできたお客様がどのような人たちか
紹介営業でどのようなお客様に評価いただいているのか
仮説の解像度に応じた適切な設計が重要
訴求設計・ターゲット設計・アプローチ設計の仮説をベースに、具体的な営業活動の方向性を決定します。
仮説を明快に反映した表現が重要
設計内容を反映した資料やリスト等を作成します。
分析のために架電を録音をしておくなどの戦略も重要
実際の営業活動の実行をします。
カイタク独自のツールで計測
実施しながら計測し、KPI別に分けて、可能な限りデータをとっていきます。
解像度を高め、設計に再反映
得られたインサイトを再度設計段階に反映させます。
FEATURE02
マルチチャネル営業で最適結果を実現
カイタクの特徴の1つであるマルチチャネル営業には多くの施策がありますが、細分化すると4つの軸に分けられます。貴社に合った営業戦略で手段の使い分けをすることが大事なポイントです。
マルチチャネルには、手紙・電話・フォームなどの施策がありますが、より細分化すると4つの軸に分けることができます。 それぞれの軸についてご説明します。カイタクでは、以下のような項目を深掘りしながら、貴社に合った手段をご提案いたします。
売りたい商材はどのようなものか
どれぐらい自信を持ってアプローチできるのか
ターゲットとなるお客様はどのような特徴があるか
そのお客様との関係性はどのようなものか
＜施策マップ＞
マルチチャネルには、手紙・電話・フォームなどの施策がありますが、より細分化すると4つの軸に分けることができます。 それぞれの軸についてご説明します。
感情・認識的に強く印象付けができる
刺さる率が高い
刺さる率が高い
コストが安い
お客様の行動を促すことができる
直接話せる
お客様の頭の中に情報を入れる
情報量を多くできる
FEATURE03
最先端のセールスインテリジェンスデータを活用して成果を最大化
セールスインテリジェンスデータは、セールスの効率を大きく向上させるために現代の営業活動で非常に重要であり、カイタクでは様々な選択肢の中でお客様に合ったデータの使い分けをご提案します。
カイタクでは、現代のセールステックで可能なほぼすべてのセールスインテリジェンスデータを利用可能です。
データには複数の種類があり、大きく分けて「属性データ」「企業活動データ」「シグナルデータ」の3つに分類されます。
＜セールスインテリジェンスデータの種類＞
幅広くデータ自体は存在しますが、使い分けが大事です。
それぞれのデータの特質を理解し、営業戦略や商材に合わせたアプローチをすることで、効果的なセールス活動やターゲットの特定が可能になります。
データ基盤を活用することで下記のように成果を大幅に改善できた事例がございます。
成約コストが30%以上削減され、営業効率が大きく向上
属性データのキーマン情報や、シグナルデータを使用。ウェブアクセス・自社サイト情報とを複合することにより成約確度の高い企業を自動抽出しました。
その後、中堅・ベンチャー企業向けに、オフィス検討や固定費削減に関する提案を実施。データを活用することで成約コストの削減に成功しました。
Googleマップのエリア情報から、 地域の見込み顧客をリスト化
分析結果をもとに、Googleマップを活用したアプローチが最適と判断。
お客様の会社周辺の確度の高い見込み顧客をリスト化しアタックします。地域性が強い企業様（金属加工業、建設業、施行業、リサイクル業、運送業、地域サービス業、など）に高い反響率が見込めます。
貴社の業種や事業形態に最適なご提案をいたします
飲食店やネイル・美容室などのサロン業に向けて、忙しい店舗のアイドリングタイムに届ける営業をご提案
提供する専門性の要件定義を行い、案件単価が大きくなるセグメントを特定しご提案
介護施設や食品工場など労働集約産業にメリット説明をしながら、受け入れ態勢と共にご提案
巡回エリアに基づいて道路やエリアを限定したアプローチをご提案
建設資材や建設や土木工事などの一部工程の請負（庭工事、基礎工事、レンガ、足場組み、清掃など）をご提案
一部署、一担当毎に信頼関係を構築しながら接点を作っていく丁寧な営業をご提案
FAQ
一般の営業代行とどう違うのですか?
営業代行サービスは、貴社の依頼をもとにテレアポやフォーム営業などの営業活動の一部を代行します。一方、カイタクは、貴社ビジネスの強みや課題を把握した上で、キャンペーン設計、訴求設計、ターゲット設計を行い、営業シグナルデータも活用しながら、継続的な仮説検証・分析を通じて商談獲得などの営業成果を最大化する、伴走型の営業支援サービスです。
営業シグナルデータとは何ですか?
弊社が独自取得しているアンケートやホワイトペーパーを活用した関心データ、企業ごとの検索データ、プラットフォーム上での行動データを活用することで、企業の課題・ニーズを検知し、貴社商材を欲しがっている企業を見つけることができます。
CRMなどセールスプロセスそのものの支援は依頼できますか?
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。予算や内容に応じたご提案を差し上げます。
商談実施の代行は依頼できますか?
内容によっては対応可能です。商談時にご相談ください。
インバウンド（SDR）の営業支援は可能ですか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。問い合わせ数や貴社リソースに応じたご提案を差し上げます。
大手企業ほか少数の重要ターゲット先（ABM型）への営業アプローチは可能ですか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。予算や内容に応じたご提案を差し上げます。
自社保有のハウスリストに対するナーチャリング対応はできますか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。保有リード件数や貴社リソースに応じたご提案を差し上げます。
法人営業に限らず、広告の運用など販促全般の支援をお願いできますか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。セールスマーケ全般の状況をヒアリングしつつ、最適なご提案を差し上げます。
営業資料やホワイトペーパーの制作といった、部分的な支援も可能ですか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。予算や内容に応じたご提案を差し上げます。
自社だけで営業活動ができるよう内製化を目的とした依頼もできますか？
はい、対応可能です。商談時にご相談ください。貴社の達成したい目標や内容に応じたご提案を差し上げます。
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