【機能リリース】AIオートコール『カイタクAIコール』が新たに「受電機能」を搭載し提供開始

～ 複雑な問い合わせもAIが自動で対応・業務効率化と顧客満足度向上を実現 ～

カイタク株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：松木友範）は、AIを活用した自動架電サービス『カイタクAIコール』に、新たに「受電（インバウンド）対応機能」を追加し、本日より正式提供を開始いたしました。 サービス詳細：https://ai-call.kaitak-sales.com/

AIオートコールの新機能「受電機能」の概要

今回提供を開始する「受電機能」は、企業の電話応対業務をAIが自動で行うサービスです。複数の問い合わせ内容への同時対応やオペレーターへの転送、社内システムとの連携、音声の文字起こしなどを通じて、顧客からの電話応対を効率化します。

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